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Qual é a duração dos contratos Webipack?
Os nossos contratos têm uma duração mensal ou anual.
Num contrato mensal, a duração do contrato é um mês e a cobrança automática do mesmo será mensal.
Num contrato anual, a duração do contrato é um ano e a cobrança automática do mesmo será anual.
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Há um desconto para um compromisso de um ano?
Sim. Os contratos anuais oferecem um desconto de 10% relativamente aos contratos mensais. É mais de 1 mensalidade de desconto!
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É necessário contratar um serviço de Alojamento de Website?
Não. O Webipack fornece um serviço completo, permitindo-lhe ter o seu Website on-line com domínio personalizado e fazer a gestão dos seus conteúdos sem necessitar de contratar nenhum serviço adicional.
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O Webipack integra serviços de email?
Sim. O Alojamento de Website integra serviço de e-mail, disponível para uso em contas de empresa inerentes ao envio e recepção de comunicações de negócio. Estas contas não podem ser usadas para o envio massivo de informação, newsletters, ou qualquer outra comunicação que seja potencialmente indesejada pelos receptores da comunicação.
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Os Websites podem ter secções diferentes das apresentadas nos modelos base?
Sim. As secções apresentadas são exemplos, que podem ser alterados pelo subscritor do serviço.
É no entanto aconselhável que o número de secções se mantenha próximo do simulado, para que o enquadramento gráfico seja similar ao apresentado.
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Quem publica os conteúdos iniciais?
A subscrição de qualquer um dos níveis de serviço inclui a publicação directa de logotipo e dados de contacto da empresa. Para além disso estão incluídas 2 horas de um assistente para introdução dos conteúdos iniciais, devidamente fornecidos em ficheiro digital.
Caso a extensão ou complexidade dos conteúdos implique utilização de tempo adicional, será emitida facturação correspondente ao valor/hora em vigor com o devido aviso prévio.
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Quais os conteúdos que devem ser fornecidos na fase incial?
Os conteúdos a fornecer devem ser, pelo menos, Logotipo e Imagens de destaque do website. Alguns Textos para compor as várias áreas do website também devem ser fornecidos.
Todo o conteúdo a fornecer deve ser entregue em formato digital, com as seguintes definições:
- Logotipos
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Ideal: Ficheiros vectoriais (Exemplo: Corel Draw, Illustrator, Freehand).
Aceitável: JPEG ou PNG (com transparência), com tamanho razoável.
- Imagens
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Ideal: JPEG, com tamanho 1024x768pxs.
Aceitável: JPEG, com tamanho 800x600.
- Textos
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Todos os textos devem ser fornecidos em formato digital, que permita a sua cópia directa (Word, PDF).
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Se pretender fazer alterações futuras ao meu Website, para além dos conteúdos, posso contratar esse tipo de serviço?
Sim. O Webipack oferece dois serviços de personalização de website (Personalização de Tema e Personalização de Modelo), que poderão ser contratados em qualquer altura, mesmo que já tenham sido contratados anteriormente. Desta forma consegue mudar o seu website ao longo do tempo, renovando sempre as cores ou detalhes.
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Se pretender trocar o modelo base do Website , posso fazê-lo?
Sim. Para trocar o modelo base do Website basta pagar a taxa de activação, correspondente à disponibilização do novo modelo pretendido. Os conteúdos serão directamente importados para o novo website, desde que o novo modelo se enquadre dentro do mesmo plano.
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Contratei um plano com Catálogo de Produtos e agora pretendo abrir uma Loja On-Line. Posso?
Sim. Basta escolher o modelo de loja que pretende e definir todos os dados necessários para abertura da loja, como o sistema de pagamento e entrega. O catálogo de produtos será importado directamente para a loja on-line.
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Contratei o serviço hoje. Quando posso ter o meu website on-line?
48 horas após o fornecimento de todos os dados.
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